Antes de la administración municipal, el Servicio de Salud de Valdivia gestionaba todas las prestaciones de salud, incluyendo el Hospital con Consultorio y las Postas.
Desde 1987, la Municipalidad asumió el control de las siete Postas rurales a través del Departamento de Salud Municipal (DESAM).
En noviembre de 2001, bajo la administración del Servicio de Salud de Valdivia, se inauguró el Consultorio de Río Bueno. En 2002, la Municipalidad asumió la administración, marcando el inicio de mejoras y expansiones, como el Centro de Rehabilitación en 2009 y la Casa Amiga de la Familia en 2014. El Consultorio se certificó como Centro de Salud Familiar y Comunitario (CESFAM). La acreditación en calidad y seguridad en 2023 consolidó su compromiso con la mejora continua y la atención de calidad.
El Departamento de Salud Municipal (DESAM) de Río Bueno, dependiente de la I. Municipalidad, lidera la Atención Primaria de Salud con un equipo altamente capacitado. Acreditado en 2023, refleja la dedicación a la calidad y seguridad del paciente, destacando su trabajo en equipo y principios de gestión.
La Casona ejercito año 2023 se incorporó para resolver problemas de espacio en el Centro de Salud Familiar, ampliando la oferta de servicios y añadiendo la atención de Pediatra. La incorporación facilitadora intercultural en 2015 acercó la cosmovisión mapuche de la salud, reflejando un equilibrio entre el cuerpo, la tierra y la naturaleza.
El DESAM lleva a cabo un sólido trabajo en equipo basado en principios fundamentales como la comunicación efectiva, coordinación eficiente, complementariedad de habilidades, confianza mutua y un compromiso compartido. Estos elementos permiten la implementación exitosa de los cinco pasos esenciales de la administración: Planificación, Organización, Dirección, Integración y Control.
El año 2023 se acredita el centro de salud familiar y sus establecimientos dependientes, en calidad y seguridad del paciente.